CONTRATOS |
SILVER |
GOLD |
PLATINUM |
PLATINUM PLUS |
MPS - Visita de mantenimiento preventivo (estandar) |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Comprobación de Bateria |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Actualización de Hardware y Software |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Mano de obra y despalazamiento (Mantenimiento Correctivo) |
- |
Incluido |
Incluido |
Incluido |
Repuestos |
- |
- |
Incluido |
Incluido |
Disponibilidad de linea directa |
Horario Laborable |
Horario Laborable |
Horario Laborable 24 horas /365 dias |
|
RTS - tiempo de respuesta hasta el emplazamiento |
Siguiente dia laborable |
Siguiente dia laborable |
Siguiente dia laborable 6h** |
|
MPS Adicional |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
MPW - mantenimiento preventivo en horario laborable de fin de semana |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
MPN - Mantenimiento preventivo fuera del horario laborable normal |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Disponiblidad: Semana normal / RTS:6H |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
|
Disponiblidad: 24h/365d / RTS:12h |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
|
Disponiblidad: 24h/365d / RTS:6h |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Incluido |
T.SERVICE |
Opcional |
Opcional |
Opcional |
Opcional |